售后客服

福利待遇

薪资待遇：试用(yòng)期2-3个月，提供工作餐
薪资结构：底薪+绩效+提成+夜班补贴+年终奖+五险，月均收入5000-7000元
公司福利：节假日福利、提供吃饭、生日福利、部门定期团建，春节12天休假
员工发展：提供培训、带教、轮岗學(xué)习等，公司有(yǒu)完善的岗位晋级机制
应聘职位

岗位职责

1、负责顾客安装，破损，退换货等售后问题处理(lǐ)

2、维护链接评价，降低退款、支出

3、负责订单物(wù)流信息追踪，顾客催件问题解答(dá)

4、線(xiàn)上客服是指通过電(diàn)商(shāng)平台和客户線(xiàn)上聊天，没有(yǒu)销售性质，在公司上班，不需要外出。

任职要求

1、大专及以上學(xué)历，熟悉店(diàn)铺相关规则和办公软件操作

2、有(yǒu)较好的沟通和理(lǐ)解能(néng)力；每分(fēn)钟打字45个字以上

3、服从领导安排，执行有(yǒu)效，具备一定抗压能(néng)力

4、能(néng)接受晚班，白班晚班均在公司办公，有(yǒu)夜班补贴

5、全职工作，入职签订正式劳动合同，寒暑假工、兼职勿扰

工作时间地点

白班：8：00-17：30，晚班：15:30-24:30

地点：横林双创基地/湖(hú)塘科(kē)教城/新(xīn)北创意产业园（办公环境好，交通便利）